KAİK Türkiye Barrierefreiheitsspezifikation für den öffentlichen Sektor
Der durch das Präsidialrundschreiben 2019/12 für öffentliche Einrichtungen verpflichtende WCAG 2.1 AA Konformitätsleitfaden. Ein umfassender Leitfaden für Ministerien, Kommunen, Universitäten und staatliche Wirtschaftsunternehmen.
Diese Seite wurde zu allgemeinen Informationszwecken erstellt und stellt keine Rechtsberatung dar. Für Pflichten, die speziell Ihre Einrichtung betreffen, wenden Sie sich an einen Rechtsberater.
Was ist KAİK?
KAİK (Leitfaden zur Barrierefreiheit öffentlicher Informationssysteme) ist ein vom Präsidialamt für digitale Transformation (DDO) veröffentlichtes Leitfadendokument, das öffentliche Einrichtungen und private Firmen, die öffentliche Dienstleistungen erbringen, zur WCAG 2.1 AA Konformität verpflichtet.
Im Rahmen des Präsidialrundschreibens Nr. 2019/12 über Maßnahmen zur Informations- und Kommunikationssicherheit bilden die Sicherheit und Barrierefreiheit öffentlicher Informationssysteme die Grundlage; der KAİK-Leitfaden wurde vom Amt für digitale Transformation in diesem Rahmen veröffentlicht. Laut TÜİK-Daten soll damit der gleichberechtigte Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen für 4 bis 5 Millionen Bürgerinnen und Bürger mit Behinderungen in der Türkei gewährleistet werden.
Zusammenfassung des KAİK-Leitfadens: "Es ist grundlegend, dass die digitalen Angebote öffentlicher Einrichtungen und Organisationen (Websites, mobile Anwendungen, E-Dienste) so gestaltet und entwickelt werden, dass auch unsere Bürgerinnen und Bürger mit Behinderungen darauf zugreifen können."
Der wichtigste Referenzstandard von KAİK. Verpflichtend für jedes digitale Angebot des öffentlichen Sektors.
Ein TSE-Standard, parallel zu WCAG 2.1. Wird in Software-Ausschreibungsunterlagen referenziert.
Der für neue Projekte empfohlene aktuelle Standard. cerez.io unterstützt dieses Niveau.
Welche Einrichtungen fallen in den Geltungsbereich von KAİK?
Ministerien
Alle Ministerien und nachgeordneten Einrichtungen: Gesundheit, Bildung, Justiz, Finanzen, Umwelt und weitere.
Kommunen
Großstadt-, Provinz-, Bezirks- und Ortsgemeinden. Einschließlich E-Gemeinde- und digitaler Dienstplattformen.
Universitäten
Staatliche Universitäten und alle dem Hochschulrat (YÖK) angeschlossenen Hochschuleinrichtungen.
Staatliche Wirtschaftsunternehmen
Staatliche Wirtschaftsunternehmen wie TPAO, TEDAŞ, TCDD, PTT und Ziraat Bankası.
Gesundheitseinrichtungen
Das Gesundheitsministerium, staatliche Krankenhäuser sowie die Plattformen e-Nabız und MHRS.
Unabhängige Gremien
Regulierungsbehörden wie RTÜK, BTK, SPK, die Wettbewerbsbehörde und der KVKK-Ausschuss.
Hinweis für private Firmen: Private Unternehmen, die Software oder Dienstleistungen an den öffentlichen Sektor verkaufen, müssen gemäß den Ausschreibungsunterlagen ein KAİK-konformes Angebot abgeben. Für diese Firmen cerez.io stellt es ein KAİK-Konformitätszertifikat bereit, das in Ausschreibungsangeboten als Referenz verwendet werden kann.
Barrierefreiheitsgesetzgebung der Türkei
KAİK ist keine eigenständige Pflicht. Es ist Teil einer miteinander verbundenen Gesetzeskette.
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Behindertengesetz Nr. 5378
Die rechtliche Absicherung des Rechts von Menschen mit Behinderungen auf Barrierefreiheit. Es verpflichtet öffentliche Einrichtungen und Organisationen zu physischer und informationeller Barrierefreiheit.
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E-Government Barrierefreiheitsleitfaden
Der erste umfassende E-Government Barrierefreiheitsleitfaden, veröffentlicht unter der Koordination des Ministeriums für Verkehr und Infrastruktur. Referenzstandard WCAG 2.0.
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Präsidialrundschreiben Nr. 2019/12 + KAİK
Legt den Rahmen für öffentliche Informationssicherheit und Barrierefreiheit fest. Der KAİK-Leitfaden wird im Rahmen dieses Rundschreibens vom Amt für digitale Transformation veröffentlicht; der Standard wird auf WCAG 2.1 AA angehoben.
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TSE TS EN 301 549 V2.1.2
Die türkische Anpassung des europäischen Standards. Wird in Software- und Hardware-Ausschreibungsunterlagen referenziert; technisch parallel zu WCAG 2.1.
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DDO 2025 Aktualisierungsleitfaden
Das Präsidiale DDO empfiehlt für neue Projekte die WCAG 2.2 AA Konformität. Für bestehende institutionelle Systeme wird ein terminierter Übergangsplan erwartet.
Prüfmechanismus
Die KAİK-Konformität wird über drei verschiedene Kanäle geprüft. Nichtkonformität birgt verschiedene verwaltungsrechtliche und reputationsbezogene Risiken.
Präsidiales DDO
Allgemeine Prüfung. Fordert regelmäßige Berichte an und gewährt eine Frist zur Behebung, wenn Mängel festgestellt werden.
Rechnungshof-Audit
Prüft die KAİK-Konformität bei Finanz- und Leistungsprüfungen. Ein negativer Bericht begründet eine verwaltungsrechtliche Verantwortung.
Beschwerde und Klage
Bürgerinnen und Bürger können über den Türkischen Behindertenverband und EYHGM Beschwerden einreichen; NGOs können beim Verwaltungsgericht Klage erheben.
Risiko der Nichtkonformität: Auch wenn es kein direktes Bußgeld gibt, bestehen ernste Risiken wie negative Berichte des Rechnungshofs, Ausschluss von Ausschreibungen, Disziplinarmaßnahmen gegen verantwortliche Führungskräfte und eine verpflichtende Behebung durch ein Verwaltungsgerichtsurteil. Auch ein Reputationsverlust sollte nicht außer Acht gelassen werden.
Die KAİK-Klausel in Ausschreibungsunterlagen
Typische KAİK-Klauseln, die häufig in öffentlichen Software- und Website-Ausschreibungen enthalten sind.
TECHNISCHE AUSSCHREIBUNGSUNTERLAGE, KLAUSEL ZUR BARRIEREFREIHEIT
ARTIKEL [X]. PFLICHTEN ZUR BARRIEREFREIHEIT
[X.1] Die vom Auftragnehmer zu entwickelnde/zu liefernde Software,
Website und mobilen Anwendungen müssen mit dem
Präsidialrundschreiben Nr. 2019/12 und dem Leitfaden zur
Barrierefreiheit öffentlicher Informationssysteme (KAİK)
konform sein.
[X.2] Die Software/Website muss mindestens den Standard WCAG 2.1 AA
erfüllen. Automatisierte Testwerkzeuge (axe-core, WAVE) und
ein manueller Testbericht müssen bei der Lieferung vorgelegt
werden.
[X.3] Der Auftragnehmer erstellt bei Projektübergabe eine
Barrierefreiheitserklärung gemäß der Vorlage der EYHGM für
Barrierefreiheitserklärungen und legt sie der Behörde vor.
[X.4] Im Fall der Nichtkonformität ist der Auftragnehmer
verpflichtet, die erforderlichen Korrekturen innerhalb der
von der Behörde mitgeteilten Frist vorzunehmen.
cerez.io Wenn Sie mit dem Public-Paket ein Angebot abgeben, sind das KAİK-Konformitätszertifikat und die Barrierefreiheitserklärung bereits enthalten. Sie können direkt auf die Klauseln der technischen Spezifikation verweisen.
Paket für den öffentlichen Sektor anfragencerez.io Wie hilft es öffentlichen Einrichtungen?
Bietet einen WCAG-Scanner, ein Barrierefreiheits-Widget und einen Erklärungsgenerator unter einem Dach für Ministerien, Kommunen und staatliche Wirtschaftsunternehmen. Diese Seite bietet allgemeine Informationen; für eine detaillierte technische Konformität wenden Sie sich an unser Team.
WCAG 2.1 AA Scanner
Wöchentliches automatisches Scanning. Eine nach Schweregrad geordnete Verstoßliste (Kritisch, Schwerwiegend, Mittel, Geringfügig). Trendverfolgung mit einem Konformitäts-Score von 0 bis 100.
Barrierefreiheits-Widget
40+ Funktionen, Shadow DOM-Architektur: Screenreader-Unterstützung, Tastaturnavigation, Kontrastmodus, Textgröße, Legasthenie-Schriftart und mehr.
KAİK Erklärungsgenerator
Erstellt automatisch eine nach KAİK Artikel 7 konforme Barrierefreiheitserklärung. Einschließlich Konformitätsgrad, verantwortlicher Stelle, Feedback-Kanal und Scandatum.
KI-Alternativtextgenerator
Erstellt mithilfe von KI automatisch fehlende Alternativtexte für Bilder. Verbessert rasch die Screenreader-Kompatibilität.
Lokales Hosting in der Türkei
Ein Rechenzentrum in der Türkei auf der cerez.io Infrastruktur, KVKK-konforme Speicherung und ein Enterprise-SLA.
Unternehmensschulung
WCAG- und KAİK-Schulung für Ihr Personal (online oder vor Ort). Ein 4-Stunden-SLA mit einem dedizierten Kundenbetreuer.
Kein Overlay, echte Konformität: cerez.io bietet keine Overlay-Lösungen an, die die Inhalte Ihrer Website verändern. Stattdessen liefert es eine echte scannerbasierte Verstoßerkennung für die WCAG 2.1 AA Konformität, einen nach Verstößen priorisierten Behebungsleitfaden und einen messbaren Konformitäts-Score. Das Widget unterstützt die persönlichen Zugangspräferenzen der Besucher, kann jedoch die institutionelle WCAG-Konformität nicht allein gewährleisten.
Häufig gestellte Fragen
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